阳文旅函〔2025〕59号

尊敬的赵委员：

您好。您提出的"关于十大信誉赌APP打造温泉康养休闲区、提高旅游知名度的建议"提案收悉。经我们认真研究后，现答复如下：

一、首先，非常感谢您对文旅发展所提出的这些宝贵的建议。

二、关于您提出的意见和建议我们将作进一步研究，认真采纳，认真落实：

1、打造标志性节事与IP活动：策划举办具有独特情感标签的年度活动，如"阳高温泉疗愈节""长城脚下星空音乐会""黄土高原非遗市集"等，将其打造为区域性IP，持续制造话题，吸引特定兴趣圈层的游客，实现精准引流和品牌输出。

2、基础设施"人性化"升级：推动旅游厕所、停车场、游客中心、无障碍设施等硬件设施的提质升级，重点突出人性化、精细化设计，于细微处体现对游客的关怀。

3、服务人员"情感化"培训：对从业人员进行培训，不仅培训技能，更要培训"共情"能力，鼓励他们成为阳高故事的讲述者和情感服务的提供者，让每一位游客都能感受到真诚的温暖和关怀，从而获得超预期的情绪价值。

再次感谢您对文旅发展的关注和支持，相信在各方的共同努力下，文旅产业将迎来更加繁荣的未来。

以上答复您是否满意，如有意见，敬请反馈。